Termeni si Conditii de utilizare a site-ului Terme TRAVEL

Site
Site-ul va este oferit de Terme Travel, cu sediul in Str. Drumul Padurea Pustnicu nr. 135, bloc TO 35, ap 2, Sector 1, Bucuresti, Romania.

Adresa de corespondenta
Va rugam sa notati ca toata corespondenta privind Serviciul de Relatii cu Clientii va trebui trimisa la aceasta adresa.

Adresa feedback, sugestii sau reclamatii
Va rugam sa notati ca orice feedback, sugestie sau reclamatie trebuie trimisa la adresa de mail office@termetravel.com.

Serviciile Terme Travel
Terme TRAVEL va pune la dispozitie informatii utile despre diferite tratamente de SPA sau Wellness dar si despre cure medicale si va recomanda vacante  ce le includ. Va ofera totodata orice tip de vacanta personalizata, exclusiv in functie de nevoile dvs.

Oferte personalizate
Cererile dvs speciale, ce nu le gasiti in mod direct ca oferta pe site-ul nostru, se fac prin completarea cererii de oferta, de la capitolul Calatorind prin lume. Acestea vor fi urmate in max 48 de ore de cea mai buna oferta a noastra.

Terme Travel ca Agent
Terme Travel actioneaza si ca agent pentru terti furnizori cum sunt: liniile aeriene, hoteluri, companii de inchiriat masini, altii (Furnizori de Servicii Turistice). Terme Travel nu-si asuma nici o responsabilitate pentru produsele si serviciile turistice oferite de Furnizorii de Servicii Turistice si nu garanteaza in nici un fel (fie explicit sau implicit) acuratetea sau calitatea produselor si a serviciilor reflectate pe acest Site.

Obligatiile utilizatorului
-    Garantarea veridicitatii datelor furnizate despre dvs. sau membrii familiei dvs.
-    Neutilizarea Site-ului in scopuri speculative, a generarii de rezevari false sau frauduloase.
-    Interzicerea transmiterii materialelor politice, pornografice, rasiste sau a altor materiale care contravin legii
-    Obligativitatea de a nu altera, copia, transmite, distribui, vinde, afisa, licentia sau reproduce continutul Site-ului cu exceptia utilizarii in scop personal si necomercial a unei singure copii a informatiei continuta in Site.

Rata de schimb
Ratele de schimb cotate pe Site pot fi notate si in alta moneda decat moneda nationala. In momentul ofertarii si rezervarii se foloseste cursul BNR. Orice modificare survenita in cursul BNR la plata sumelor ulterioare avansului se fac la cursul BNR notat in contractul de prestari servicii.

Modificari asupra Site-ului
Terme TRAVEL poate modifica design-ul sau continutul Site-ului in orice moment.

Asigurarea
De obicei asigurarile de calatorie nu sunt incluse in pachetul turistic, de aceea le este recomandat clientilor Terme Travel sa incheie asigurare medicala, asigurare de bagaj ori asigurare storno. Pachetele de asigurari pot fi solicitate printr-un mail la adresa office@termetravel.com .

Confidentialitatea datelor personale
Securitatea datelor Terme Travel SRL respecta legea securitatii datelor personale si garanteaza securitatea datelor persoanelor care ofera aceste date (nume, adresa postala, adresa posta electronica, data nasterii, etc) personale pentru incheierea contractului intre agentie si turist.

Disponibilitatea datelor
Datele personale primite de la clienti sau vizitatori ai paginii de internet sunt pastrate exclusiv pentru efectuare operatiunii pentru care aceste persoane au furnizat datele si nu vor fi puse la dispozitie tertilor.

Folosirea datelor personale
Baza de date cu persoanele care au vizitat site-ul nostru va fi folosita pentru informare in legatura cu ofertele, promotiile si noutatile agentiei Terme Travel SRL. Turistii care nu doresc sa primeasca aceste materiale pe cale electronica sau postala pot trimite un mesaj pe adresa office@termetravel.com .

Schimbarea politicii de confidentialitate
Terme Travel SRL asigura informarea in legatura cu schimbarea politicii de confidentialitate, in cazurile in care aceasta schimbare este cauzata de modificari in legea romana, regulile tehnologiei informatiei sau practicile agentiei.

Copyright
Designul si continutul paginii www.termetravel.com sunt creatia si implicit proprietatea Terme Travel SRL, de aceea orice tentativa de copiere, furt de informatii si design se pedepseste conform legislatiei in vigoare. Pentru reproducerea unuia din elementele prezente pe aceasta pagina de internet este necesar acordul societatii.

Feedback
Sugestiile, parerile, ideile si reclamatiile clientilor nostri sunt extrem de valoroase. Pentru imbunatatirea serviciilor noastre, incurajam clientii Terme Travel SRL sa ne scrie la office@termetravel.com .

Modificari ale Termenilor si ale Conditiilor
Terme Travel isi rezerva dreptul de a modifica sau actualiza oricand Termenii si Conditiile referitoare la utilizarea acestui Site, fara notificare prealabila catre Utilizatori. Versiunea actuala a Termenilor si a Conditiilor va fi afisata pe Site din data in care modificarile intra in vigoare. Continuarea utilizarii acestui Site dupa publicarea acestor modificari va constitui acceptul dvs. cu privire la aceste modificari.

Acesti Termeni si Conditii reprezinta contractul intre Utilizator si Terme Travel si este guvernat de legile din Romania.